Vous avez besoin d'assistance à domicile ? Informatique, TV et Hi-Fi. Apple Macintosh (iMac, MacMini, MacBook), Ordinateur PC Windows 7, 8, 10, Tablettes (iPad, Samsung...), téléphone.

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Réglages, accompagnement, installation, câblage, réparation, réglage de matériel Hi-Fi & vidéo, ordinateurs défectueux... réparation d'ordinateur dans le sud des Landes

Assistance à domicile

Par exemple : Mettre en route un ordinateur neuf, un nouveau téléphone. Utiliser un logiciel particulier, scanner, publier, imprimer...
Faire votre déclaration d'impôt, envoyer des documents, s'inscrire à un site internet, envoyer des emails, créér un compte, se désinscrire d'un service.
Tout se fait chez vous avec vos appareils, tout reste confidentiel.

Dépannage ordinateur PC Windows

Rétablir le fonctionnement normal de l'ordinateur, installer des périphériques (imprimante par exemple), rétablir des connexions internet, adresse email, récupérer les images ou les documents d'un ordinateur en panne, réparer ou remplacer le clavier ou l'écran d'un portable, changer le disque dur.
Mettre à jour windows 7 ou 8 vers windows 10.

Dépannage ordinateur Mac Os X

Rétablir le fonctionnement normal de l'ordinateur, installer des périphériques (imprimante par exemple), rétablir des connexions internet, adresse email, récupérer les images ou les documents d'un ordinateur en panne.
Pas de réparation mécanique.

Hi-Fi / Vidéo / Jeux vidéo

Branchement et mise en service d'appareils multimédias, (décodeurs, casques sans fil pour télévision...). Installation, connexion et paramétrage de votre installation audio/vidéo.

Mise en service de votre console de jeu (création, paramétrage d'un compte Playstation ou Xbox Live par exemple)
Pas de réparation mécanique.

  • Mise en service d'un nouvel ordinateur, téléphone, tablette (installation, configuration à vos goûts, imprimante, WiFi...)
  • Mise à jour d'un ancien PC fixe ou portable vista ou 7 vers windows 10
  • Mise à jour de Mac OS X (sauf Mac à coque blanche).
  • Nettoyage logiciel d'un ordinateur pour l'accélérer et /ou faire de la place,
  • Nettoyage mécanique (ventilation bruyante, surchauffe) (sauf Mac)
  • Réparation ordinateur portable : changement / remplacement écran cassé, clavier, disque dur. (sauf Mac)
  • Réparation ordinateur fixe : alimentation, disque dur... (Sauf Mac)
  • Rétablissement des connexions internet (WiFi ou câble).
  • Récupération des données (documents, photos, vidéos…) d’un ordinateur défectueux.
  • Rétablissement du fonctionnement normal de l’ordinateur suite à un virus, ou une fausse manipulation.
  • Mise en service des « Box » (Orange Livebox, SFR, Freebox, NeufBox, Bouygues BBox, etc…).
  • Mise en service de périphériques (webcam, imprimante, clé réseau, iPhone, iPad, clavier, souris, etc.)
  • Migration d’un ordinateur vers l’autre : Vous avez acheté un nouveau Mac ou un nouveau PC et souhaitez retrouver - dans le nouveau - tout ce qui se trouvait dans l’ancien (Documents, Photos, vidéos, …).
  • Pour les tarifs, rendez-vous sur la section tarifs.

Tarifs

(CESU, particuliers)
déplacement offert dans la zone de couverture

Intervention réussie en moins d'une heure. Mise en service.

45€

- Dépannage réussi en moins d'une heure (45€ par appareil)
- Mise en service d'un nouvel ordinateur. Si des données personnelles (documents, images, maxi 30Go) sont à récupérer d'un précédent appareil qui fonctionne, ajouter 45€.
- Mise en service d'un nouveau téléphone. Si des données personnelles (comptes, documents, images...) sont à récupérer d'un précédent téléphone, lisez la section à 90€.

Assistance

45€/h

Accompagnement, assistance informatique ou technique à domicile. Tarif horaire indivisible.
Mettre en route un ordinateur neuf, un nouveau téléphone. Utiliser un logiciel particulier, scanner, publier, imprimer...
Faire votre déclaration d'impôt, envoyer des documents, s'inscrire à un site internet, envoyer des emails, créer un compte, se désinscrire d'un service.

Intervention nécessitant plus de 1 heure

90€

- Réinstallation totale, remise à zéro (et mise à jour si possible vers une version supérieure de Windows ou de Mac OS X). Si des données personnelles (documents, images, maxi 30Go) sont à récupérer, ajouter 45€.

- Mise en service d'un téléphone avec vos comptes pré-existants (facebook, google, whatsapp, banque, etc...) 
- Mise en service d'un nouveau téléphone avec récupération des données d'un précédent appareil qui fonctionne.

- Dépannage mécanique PC Windows (remplacement de disque, écran, clavier, ventilation bruyante, alimentation, ...). En cas de changement de disque dur, si des données personnelles (documents, images, maxi 30Go) sont à récupérer, ajouter 45€.

- Récupération (sauvegarde) de données d'un disque non défectueux (Mac ou PC maxi 100Go, au delà à étudier)

Le prix des pièces éventuelles est à ajouter. Nous ne vendons ni matériel ni pièce, mais nous les commanderons pour vous si vous ne souhaitez pas vous en charger, ou si vous ignorez lesquelles acheter. A titre purement indicatif, un disque dur coûte environ 70€, un clavier ou une batterie 40€, un écran entre 70 et 150€. Vous pouvez connaitre le prix exact des pièces et même les commander vous-même sur internet. Rendez vous dans la section "matériel recommandé" dans le menu du haut de cette page pour des exemples.

Intervention nécessitant 2h et plus

135€

- Récupération de données d'un disque défectueux (Mac ou PC). Les données seront récupérées en "vrac" (et donc ne seront pas triées).
- Travail complexe de récupération depuis un ancien téléphone.

Diagnostique seul

15€

Diagnostique sans démontage, dépannage refusé ou impossible.

Grâce au système CESU, vous payez en espèces ou en chèque classique et bénéficiez d'un crédit d'impôt (même si vous ne payez pas d'impôt). Vous pouvez calculer facilement le crédit dont vous bénéficierez en allant sur la page de simulation du CESU. Mettez 45€/heure puis mettez 1 ou 2 heures (suivant si vous paierez 45 ou 90 euros).

Selectionnez Exonération +70 ans si vous avez plus de 70 ans. Vous n'y connaissez rien ? Pas d'inquiétude, si besoin nous le remplirons ensemble. 

Contact

Zone de couverture

Vous souhaitez une assistance ou un dépannage :

Téléphone : 06 109 400 98
(Renseignements ou prise de RDV, pas de dépannage par téléphone.)


Vous pouvez consulter l'avis des clients sur google en cherchant " Assistance Multimedia Angresse ".

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Cédric 

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Si vous préférez m'écrire pour être rappelé :
cedric@amulti.fr
Soyez le plus précis possible dans votre email, indiquez bien vos coordonnées.

Matériel recommandé

Disque dur classique

Pour stocker durablement, à 7200 tours/Minute.

Disque dur SSD

Pour un système avec une extrême rapidité.

Bracelet connecté 

Comptage des pas, mesure du sommeil, du rythme cardiaque. Notifications d'appel. Environ 35 euros.

Clef USB 32Go

Clef USB 3 fiable.

Bombes à Air sec

Pour nettoyer les claviers, prises USB, ventilateurs etc... Sans risque puisque sans humidité.

Le meilleur clavier filaire

Filaire, costaud, étanche, rétro éclairé (par l'intérieur des lettres). Cher mais tellement bon. Fonctionne immédiatement sur Mac et PC.

Hub USB-C 7 en 1

HUB usb-C

7 en 1, Ethernet, USB3, HDMI 4K, charge, lecteur de cartes SD.

CPL Wifi

Pour étendre le réseau ailleurs dans la maison. On peut en prendre autant qu'on veut.

Réparation d'ordinateur à Angresse, Capbreton, Hossegor, Seignosse, St Vincent de Tyrosse, Benesse-Maremne...
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